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常見問題解答
問題：半數字主機能存多少張人臉
聯網主機：整個小區(qū)只能存1.6W人臉
本地數據主機：一臺主機能存1.6W人臉
問題：呼叫監(jiān)視沒有圖像
a、攝像頭線沒有接好或者接錯了
b、攝像頭設置不正確
問題：指紋模塊無法使用，提示“請聯系廠家”等字樣
指紋波特率不對，需要修改指紋模塊的指紋波特率
問題：主機設置“開鎖延時”沒有變化？
設置完后重啟主機
問題：電腦錄入的人臉，主機無法下載？
a、主機版本需要升級為聯網版本；
b、主機需要選擇“從電腦錄入”
c、主機和管理者中心可以是否可以正常呼叫監(jiān)視
d、http服務器要是否打開
問題：人臉門禁卡指紋數據的下載時間是多久？
一般為2分鐘左右
問題：半數字主機：門禁卡下發(fā)，刷卡提示“無效卡”？
a、發(fā)卡器格式不對，重新設置格式
b、發(fā)卡和刷卡的卡片是否一致
c、檢查主機是否下載門禁卡數據
問題：半數字主機：人臉無法識別？
a、在“系統復位”選項查看有沒有人臉授權碼，人臉授權碼有沒有重復的沖突的
b、是否有人臉綠框
c、人臉是否有錄入
問題：管理中心無法監(jiān)視呼叫
a、防火墻是否關閉
b、電腦ip需要設置成配置表里管理中心的ip;
c、配置表是否一致或者是否有空格
d、網絡是否有沖突
問題：主機無法呼叫分機
a、檢查主機和分機燒錄的軟件是否對應
b、Ip是否沖突
c、分機房號設置是否正確
d、配置表是否一致或者是否有空格